เราได้พูดถึงวิธีรายงานบั๊ก ผ่านบรรทัดคำสั่ง รวมทั้ง การเตรียมรายงานเพื่อส่งผ่าน webmail และ การติดตามบั๊ก ด้วย และตอนนี้จะแนะนำเครื่องมือรายงานบั๊กแบบ GUI ของเดเบียนบ้าง คือ Reportbug-NG

Reportbug-NG ใช้ Qt3 interface เขียนด้วย Python

ถ้ายังไมได้ติดตั้งก็ติดตั้งก่อน

# apt-get install reportbug-ng

ติดตั้งแล้ว จะมีเมนูให้เรียกที่:

Applications > System Tools > Reportbug-NG
[โปรแกรม > เครื่องมือระบบ > Reportbug-NG]

เรียกแล้วได้หน้าต่างหลักดังนี้ (เนื่องจากผมใช้ GNOME เป็นหลัก หน้าตาของ Qt อาจจะไม่สวยเหมือนใน screenshot ของโครงการเขา)

จะเห็นช่องค้นหาในแถบเครื่องมือด้านบน กับช่องข้อมูลเปล่า ๆ พร้อมคำอธิบายขั้นตอนการใช้งานที่ช่องด้านล่าง ก็ทำตามขั้นตอนที่เขาบอกเลยครับ โดยขั้นแรกต้องระบุชื่อแพกเกจที่จะรายงานก่อน หรือจะค้นแบบอื่นโดยใส่หมายเลขบั๊กก็ได้ อย่างในตัวอย่างข้างบน ผมจะลองดูบั๊กของ gcompris ป้อนชื่อแพกเกจแล้วเคาะ enter รอโปรแกรมโหลดบั๊กสักพัก ก็จะได้ข้อมูลดังนี้

จะเห็นรายการบั๊กในช่องกลาง แยกตามสีของระดับความร้ายแรง อยากดูรายละเอียดของบั๊กไหนก็คลิกเลย หรือจะค้นหาคำหลักที่ต้องการก็ได้ โดยป้อนคำค้นที่ช่องค้นหา จะเป็นการค้นแบบ incremental คือค้นขณะที่ป้อน เมื่อดูบั๊กเก่าแล้ว ถ้าเจอบั๊กที่ตรงแล้วอยากแสดงความเห็นเพิ่ม ก็กดปุ่มรูปปากกา (ปุ่มที่สองในแถบเครื่องมือ) หรือหาแล้วไม่เจอบั๊กที่ตรง ต้องการรายงานบั๊กรายการใหม่ ก็กดปุ่มรูปโทรโข่ง (ปุ่มแรกในแถบเครื่องมือ) ส่วนปุ่มรูปกากบาท (ปุ่มที่สาม) เอาไว้ปิดบั๊ก คืออ้างว่าบั๊กนั้นแก้ปัญหาเรียบร้อยแล้วครับ

ในรูปข้างล่างนี้คือกล่องโต้ตอบที่ใช้ป้อนข้อมูลบั๊ก ไม่ว่าจะกรณีใดก็จะใช้กล่องโต้ตอบนี้แหละ เพียงแต่จะปิด/เปิดรายการต่าง ๆ ให้เหมาะสมกับคำสั่งเท่านั้น อย่างกรณีข้างล่างนี้ คือการรายงานบั๊กรายการใหม่

คุณสามารถป้อน summary ของรายงานของคุณ เลือกระดับความร้ายแรง และอาจกำหนดแท็กบางแท็กก็ได้ แต่สนใจ list box ล่างสุดสักนิด เป็นการเลือกโปรแกรมเมลที่จะใช้ส่งรายงาน ถ้าคุณเซ็ตระบบเมลและโปรแกรมรับส่งเมลไว้แล้ว ก็เลือกตัวที่ตรงกับของคุณ แต่น่าเสียใจที่ผมใช้ webmail จึงยังไม่มีตัวเลือกสำหรับเขียนลงแฟ้มเหมือนใน reportbug ที่เป็นบรรทัดคำสั่ง

สำหรับปุ่มขวาสุดในแถบเครื่องมือ คือปุ่มรูปแอปเปิลนั้น เอาไว้รายงาน wnpp bug (Work-Needing and Prospective Packages) เช่น เวลาที่ต้องการขอเพิ่มแพกเกจ หรืออาสาทำแพกเกจในเดเบียน และอื่น ๆ เกี่ยวกับระบบควบคุมคุณภาพทั่วไป ซึ่ง wnpp bug จะมีรูปแบบพิเศษของการรายงานอยู่ (อ่านรายละเอียดได้จากหน้า wnpp ข้างต้น) จึงถูกแยกออกไปต่างหากใน Reportbug-NG ดังตัวอย่าง

น่าจะจบแล้ว สำหรับชุดบทความเกี่ยวกับระบบบั๊กของเดเบียน เนื้อหาที่ละเอียดกว่านี้ คงเป็นรายละเอียดสำหรับนักพัฒนาละ ไว้คลับเราเริ่มคุยกันเรื่องงานพัฒนากันเมื่อไรคงได้กลับมาคุยต่อในตอนนั้น